Abordagem de treinamento para software

A Engineering Industries eXcellence é um integrador de sistemas especializado e fornecedor de tecnologia capaz de criar soluções personalizadas para qualquer projeto de transformação digital industrial. Nossos consultores também estão equipados com conhecimento técnico e experiência comercial para garantir que seu projeto seja bem-sucedido, oferecendo nosso programa de treinamento de usuário final exclusivo e abrangente. Uma vez estabelecida uma solução de software que atenda às necessidades da sua empresa, nossa equipe de especialistas estará disponível para auxiliar na implantação dessa solução em todas as instalações da empresa e para todos os usuários finais. Esta é uma etapa crítica para garantir uma transição perfeita para a nova solução de software após a entrada em operação, minimizando grandes contratempos durante a implantação e evitando altos custos associados a falhas do sistema e novo treinamento. Nossos programas de treinamento específicos para clientes são projetados para ajudá-lo a evitar esses contratempos.

O que a Engineering Industries eXcellence oferece é uma equipe de treinamento especializada, dedicada e multilíngue, com histórico comprovado para ajudar sua empresa na criação de um plano de treinamento de software superior, executando o formato de treinamento correto para garantir a aceitação do usuário final e fornecer análises e resultados transparentes para avaliar o sucesso do treinamento ministrado ao seu pessoal.

Componentes de treinamento para software

1. Equipe de treinamento para software

Todos os nossos consultores possuem uma combinação de conhecimento técnico e experiência direta em vários ambientes empresariais e industriais. Temos orgulho do fato de que qualquer instrutor designado para o seu projeto terá um forte conhecimento dos seus processos de negócios e será um especialista em soluções de software. Para conseguir isso, nossos consultores de treinamento são treinados e preparados para estar com você desde o início até a conclusão e sucesso de sua iniciativa de treinamento de software.

2. Plano de treinamento para software

Uma parte essencial do treinamento de seus usuários finais é desenvolver a parte de gerenciamento do seu plano de treinamento de software. Nossos consultores têm muitos anos de experiência com treinamento de software e trabalharão com seus gerentes de projeto para avaliar necessidades, definir o processo de treinamento e planejar o cronograma de treinamento de acordo. Isso permite que todos os objetivos sejam conhecidos por ambas as partes. Há mais de uma década que criamos planos adequados às necessidades e exigências específicas de cada cliente. O objetivo de cada plano de treinamento de software é:

Transferir conhecimento e recursos sobre a solução de software ou sistema para todos os usuários finais
Ensinar aos usuários finais como usar a solução ou sistema de software, cobrindo todos os aspectos, capacidades e recursos
Demonstrar aos usuários finais como suas atividades diárias e processos de negócios serão melhorados e mais fáceis usando a solução de software e o sistema
Criar e distribuir documentação personalizada com base nas necessidades da solução ou sistema de software para ajudar a garantir o uso sustentável daqui para frente

3. Treinamento de usuário final de software

Após a definição de uma estratégia de gerenciamento de treinamento com base nas necessidades de sua organização, a Engineering Industries eXcellence trabalhará com você para entregar a implementação bem-sucedida de seu plano de treinamento de software. Muitas empresas falham ao tentar implementar seu plano de treinamento de software sem a ajuda de consultores ou sem um plano de implementação específico para sua empresa. Muitas vezes, isso se deve à falta de recursos qualificados, experiência com o sistema, tempo e/ou todos os itens acima. Nossa equipe de treinamento especializada está empenhada em preencher essa lacuna com um plano de treinamento flexível mais adequado para sua organização.

Cada cliente é especial e único. A adaptabilidade do nosso programa às necessidades do seu negócio e dos utilizadores finais de software é um dos nossos maiores trunfos, permitindo-nos preencher os requisitos de treinamento específicos da sua empresa. Juntamente com a nossa equipa de treinamento dedicada, identificaremos e definiremos os seus requisitos específicos de treinamento, que serão executados por nossos especialistas. O resultado: maior aceitação do usuário, um retorno tangível sobre o investimento em software da sua empresa, uma força de trabalho mais produtiva e processos de negócios significativamente mais eficientes no futuro. Oferecemos muitos tipos diferentes de treinamento para o usuário final:

Treinamento individual
Treinamento de equipe ou grupo
Treinamento remoto
Treinamento baseado na web
Simulações de treinamento

4. Avaliação e resultados do treinamento para software

Assim que a implementação for iniciada, a etapa final do plano de treinamento em TI começa a ocorrer. Essa é a avaliação da solução de software que estamos treinando para que os usuários finais utilizem. Nossa equipe de treinamento apresenta relatórios regulares aos principais interessados no projeto, a fim de descrever o treinamento realizado e as etapas necessárias que ainda faltam. No final, nossos consultores compartilham um relatório final para resumir o treinamento e destacar os principais fatores que ajudarão a manter o sucesso do projeto muito depois de nossa equipe deixar as instalações do cliente. A avaliação de sua solução de software fornecerá informações valiosas sobre como seus processos estão funcionando e também sobre como você pode continuar a crescer e melhorar como empresa.

A Vantagem da Engineering

Nossa equipe especializada de treinamento em software estará disponível desde o início da sua iniciativa e durante todo o ciclo de vida da implementação do software. Garantir a utilização e os benefícios da sua mais recente iniciativa de software requer a aceitação do usuário final em escala empresarial. Usar nossos consultores especializados para treinar seus usuários finais é a melhor maneira de garantir o sucesso do seu próximo projeto. Escolha Engineering Industries eXcellence para as necessidades de treinamento em tecnologia da sua empresa e veja em primeira mão por que temos estabelecido o padrão do setor para fornecer soluções de software personalizadas bem-sucedidas e duradouras para manufatura.

Interessado em falar com um dos nossos especialistas? Entre em contato com info@indx.com.