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Escrito por Matt Scanlan

dez. 1, 2019

Sobre o cliente

A equipe da Engineering Industries eXcellence está trabalhando com um líder americano de tecnologia e fabricação aeroespacial e defesa. O cliente é um produtor global de aeronaves militares e o principal fornecedor de sistemas e soluções de defesa inovadores para aplicações que vão do submarino ao espaço sideral e ao ciberespaço.

Uma parceria estratégica para a Industry 4.0

A Engineering Industries eXcellence tem trabalhado com o cliente há muitos anos, escolhida como parceira estratégica do cliente e integradora de sistemas para fabricação digital. Em nossa primeira iniciativa conjunta, nossa equipe da Industries eXcellence liderou uma avaliação de todo o ecossistema de TI e negócios de fabricação do cliente, definindo e entregando um modelo de maturidade de solução exclusivo, cronograma e roadmap alinhados com a visão da Industry 4.0 desejada pelo cliente. Agora, continuamos a orientá-los em sua jornada de digitalização, fornecendo consultoria especializada e apoiando a execução de seu roteiro de solução em diferentes divisões e locais.

O desafio do cliente

Na iniciativa mais recente, nossa equipe de consultoria está trabalhando com a divisão de negócios do cliente que é responsável pelo projeto e fabricação de equipamentos de defesa altamente avançados e sistemas de software para o governo dos EUA, incluindo radar e tecnologia espacial. Para este projeto, nossa equipe está liderando um esforço abrangente de seleção de fornecedor de software de fabricação para ajudar o cliente a selecionar uma nova solução de Manufacturing Execution System (MES) a ser implementada em toda a sua divisão.

Atualmente, as fábricas do cliente têm uma ampla gama de soluções MES em vigor - uma combinação de produtos prontos para uso e soluções personalizadas caseiras. Algumas áreas de produção permanecem baseadas em papel e não têm nenhum MES em vigor. Não há uniformidade de sistema entre os sites e mesmo dentro dos sites. Então, por que o cliente deseja substituir suas soluções existentes para apoiar a execução da fabricação no chão de fábrica? Simples: eles querem eficiência, padronização e coesão do sistema dentro e entre as várias instalações de produção de sua divisão. Conhecido como um inovador e um visionário na indústria ao longo da história de sua organização, o compromisso de nosso cliente com a transformação e a melhoria contínua não deve ser nenhuma surpresa.

Sobre o projeto

Para manter o processo de seleção de fornecedores MES ágil, nosso trabalho tem se concentrado em um dos principais locais de produção do cliente em escopo, mas com representantes de outros locais presentes e envolvidos em atividades e reuniões importantes. Por causa da complexidade e da variedade de soluções MES em vigor, o cliente precisava de um alto nível de experiência e assistência na coleta de requisitos em seus vários processos de fabricação, bem como ajudar a entender como eles combinam com os diferentes fornecedores e ofertas de MES prontas para uso disponíveis no mercado. Nossa equipe conjunta de MES e analistas de negócios foi contratada para apoiar a execução desse processo de coleta de requisitos. Agora, estamos gerenciando toda a comunicação com os fornecedores para atender aos requisitos do cliente com os recursos e capacidades de seus produtos MES.

Depois que todos forem recebidos, nossa equipe irá revisar, classificar e relatar as respostas do fornecedor com uma análise de lacunas, destacando quais dos requisitos podem ser cobertos por cada solução pronta para uso, bem como aqueles que requerem personalização para o requisito para ser conhecido. Depois que as respostas forem avaliadas, vários fornecedores selecionados por nosso cliente serão convidados ao site do projeto para realizar uma demonstração do produto com base nos casos de uso que fornecemos. Como especialista técnico do cliente para MES, nossa equipe estará no local para cada demonstração, conduzindo a conversa e fazendo as perguntas críticas necessárias para identificar os principais pontos fortes e as lacunas de cada solução.

Experiência da Engineering

Nossa abordagem neutra em relação ao fornecedor combinada com nossa experiência do mundo real na implementação de diferentes soluções de TI de fabricação significa que podemos fornecer o insight necessário para ajudar nosso cliente a compreender as verdadeiras capacidades da solução proposta de cada fornecedor e, portanto, escolher aquela que melhor atenda às necessidades de seus o negócio. No início do próximo ano, nossa equipe irá gerar e entregar um relatório com feedback de todos os fornecedores MES e fornecer uma avaliação final com base em todo o processo. O cliente então pegará esse relatório e tomará a decisão final sobre qual solução MES deseja implantar em sua divisão de fabricação. Como sempre, a Engineering Industries eXcellence continuará a fornecer orientação, serviços e suporte em qualquer capacidade que o cliente possa precisar à medida que avança com esta emocionante iniciativa de fabricação digital.

Para saber mais sobre nossos serviços e metodologia de seleção de fornecedores de software de fabricação, clique aqui.

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