nov. 29, 2019
Sobre o cliente
O cliente é uma empresa americana e fabricante mundialmente reconhecida de equipamentos leves e pesados, tanto para uso doméstico quanto comercial. Embora tenhamos apoiado alguns projetos diferentes de Digital Manufacturing para o cliente no passado, nossa equipe recentemente entregou um mapa de requisitos de modelo global do Manufacturing Execution System (MES) para apoiar o esforço contínuo de transformação digital da organização.
A necessidade do cliente
Este ano, como mais um passo em seu ambicioso programa Industry 4.0, o cliente assumiu uma desafiadora iniciativa de digitalização com foco em suas operações de produção globais. Esta iniciativa visa padronizar as soluções MES implantadas em todas as suas fábricas, aproveitando as ofertas Rockwell FactoryTalk ProductionCentre MES e sedApta Software Suite Sales & Operations Planning. Em parceria com a Engineering, o objetivo final do cliente era adquirir as ferramentas e o roteiro de que precisavam para lançar um novo MES padronizado e substituir a infinidade de soluções caseiras, baseadas em papel e/ou inexistentes em suas fábricas em todo o mundo.
Sobre o projeto
Nossa equipe da Industries eXcellence foi contratada para entregar um único mapa de modelo global MES padronizado que poderia ser usado para implantar o novo MES em todos os locais de produção do cliente, tanto nos EUA quanto no exterior. Os especialistas globais da Engineering primeiro lideraram e executaram uma avaliação aprofundada dos requisitos da solução, abrangendo o planejamento e programação da produção, gestão da produção, gestão da qualidade e gestão do desempenho. O processo de coleta de requisitos foi um esforço global, realizado no local por nossos especialistas e com foco em 3 das instalações de produção mais importantes do cliente na Itália e nos Estados Unidos.
Numerosos workshops com as partes interessadas do cliente expuseram seus maiores pontos fracos, possibilitaram a definição de prioridades e expectativas e deram à nossa equipe o conhecimento de negócios e processos de produção de que precisávamos para entender os recursos centrais e as flexibilidades de configuração que deveriam estar presentes no modelo final. As funcionalidades mais importantes para o novo MES do cliente também surgiram: rastreabilidade da matéria-prima, rastreabilidade dos produtos produzidos, gerenciamento de defeitos e sucata e programação de pedidos. Nossos especialistas em MES, então, pegaram essas informações e criaram requisitos nos níveis específico do local e global. O processo foi bastante complexo, pois nossos especialistas tiveram que normalizar entre todos os 3 sites no escopo, identificando o que era específico para cada site e/ou tipo de produção e o que era similar globalmente.
A vantagem da Engineering
No final desta avaliação, a Engineering entregou um mapa de modelo abrangente que detalhou todos os requisitos - tanto funcionais quanto técnicos - para uma implantação global do Manufacturing Execution System (MES) mais diferenciadores específicos do local. Os casos de uso documentados por nossa equipe MES de classe mundial totalizaram centenas no final. O cliente agora pode avançar com segurança no desenvolvimento e implementação de seu novo sistema, sabendo que todas as necessidades e requisitos podem ser atendidos tanto do ponto de vista comercial quanto operacional.
Embora haja um período de investimento inicial para análise e desenvolvimento de um modelo, esse investimento é mínimo em comparação com os benefícios de longo prazo para uma implementação de vários sites. A abordagem do template permite que as empresas invistam uma vez no desenho e no desenvolvimento de seu ambiente de fabricação padronizado. O resultado dessa estratégia é um ambiente significativamente mais eficiente, menos caro e mais eficazmente adotado para a implementação corporativa de uma solução de TI de produção. Para empresas com instalações de produção em vários locais, a Engineering continua a oferecer uma abordagem de implementação baseada em modelos que comprovadamente gera muito sucesso para alguns de nossos maiores clientes globais.