dic 1, 2019
Informazioni sul cliente
Il team di Engineering Industries eXcellence collabora con un’azienda americana leader nella tecnologia e produzione nel settore aerospaziale e della difesa. Il cliente è un produttore leader di aerei militari e un fornitore di spicco di soluzioni e sistemi di difesa innovativi per applicazioni che vanno dall’ambiente sottomarino, allo spazio extraterrestre e al cyberspazio.
Una partnership strategica per l’Industria 4.0
Engineering Industries eXcellence collabora con il cliente da diversi anni, ed è stata scelta come partner strategico e integratore di sistemi per la produzione digitale. Nella nostra prima iniziativa insieme, il nostro team Industries eXcellence ha condotto una valutazione dell’intero ecosistema aziendale e IT della produzione, delineando e fornendo un modello di maturità, tempistiche e roadmap della soluzione esclusivi, in linea con la visione di Industria 4.0 desiderata del cliente. Ora continuiamo a guidarlo nel suo viaggio verso la digitalizzazione, fornendo consulenza esperta e sostenendo l’esecuzione della roadmap della soluzione nelle diverse divisioni e sedi.
La sfida per il cliente
Nell’ultima iniziativa, il nostro team di consulenti sta lavorando con la divisione del cliente responsabile della progettazione e della produzione di apparecchiature e sistemi software per la difesa estremamente avanzati destinati al governo statunitense, incluse tecnologie radar e spaziali. Per questo progetto il nostro team conduce una selezione completa dei fornitori di software di produzione, per aiutare il cliente a scegliere una nuova soluzione Manufacturing Execution System (MES) da implementare in tutta la divisione.
Attualmente gli impianti del cliente hanno un’ampia gamma di soluzioni MES – una combinazione di prodotti standard e soluzioni personalizzate realizzate internamente. In alcune aree di produzione i processi rimangono ancora cartacei e non è presente alcun sistema MES. Non vi è uniformità di sistema tra le sedi e perfino all’interno delle sedi stesse. Quindi perché il cliente vuole sostituire le soluzioni esistenti, a sostegno dell’esecuzione della produzione in officina? Semplicemente vuole l’efficienza, la standardizzazione e la coesione dei sistemi all’interno e tra le molte strutture di produzione della divisione. Da sempre noto nel settore come innovatore e visionario, l'impegno del nostro cliente verso la trasformazione e il miglioramento continuo non è stata una sorpresa.
Il progetto
Per mantenere agile il processo di selezione del fornitore MES, il nostro lavoro si è incentrato su uno dei siti di produzione principali del cliente, ma con la presenza e il coinvolgimento di rappresentanti di altre sedi in occasioni di attività e riunioni importanti. A causa della complessità e molteplicità delle soluzioni MES presenti, il cliente necessitava di un alto livello di competenza e assistenza nella raccolta dei requisiti sui vari processi di produzione, così come di un aiuto a comprenderne la compatibilità con diversi fornitori e le offerte MES standard disponibili in commercio. Il nostro team congiunto di analisti di business e MES è stato coinvolto per sostenere l'esecuzione di questo processo di raccolta dei requisiti. Ora stiamo gestendo tutta la comunicazione con i fornitori per abbinare le esigenze del cliente alle caratteristiche e funzioni dei rispettivi prodotti MES.
Una volta ricevuto tutto, il nostro team esaminerà, classificherà e riferirà le risposte dei fornitori con un’analisi delle lacune, evidenziando quali dei requisiti possono essere soddisfatti da ciascuna soluzione standard, così come quelli che richiedono invece una soluzione personalizzata. Dopo la valutazione delle risposte, diversi fornitori scelti dal cliente saranno invitati nella sede del progetto per eseguire una dimostrazione del prodotto su casi d’uso da noi proposti. Come esperto tecnico del cliente per il MES, il nostro team sarà presente in sede per ogni dimostrazione, stimolando la conversazione e ponendo le domande critiche per identificare i punti di forza chiave e le lacune di ogni soluzione.
La competenza di Engineering
Il nostro approccio indipendente dal fornitore, combinato con la nostra esperienza nel mondo reale nell'implementazione di diverse soluzioni IT di produzione, significa che possiamo fornire le informazioni necessarie per aiutare il cliente a comprendere le reali capacità della soluzione proposta da ciascun fornitore e quindi scegliere quella che meglio soddisfa le esigenze della sua attività. All’inizio del prossimo anno, il nostro team elaborerà e fornirà un report con il feedback di tutti i fornitori MES e presenterà una valutazione finale basata su tutto il processo. Il cliente riceverà quindi il report e prenderà la decisione finale sulla soluzione MES che desidera utilizzare in tutta la divisione di produzione. Come sempre, Engineering Industries eXcellence continuerà a fornire consulenza, assistenza e supporto in qualsiasi veste il cliente possa aver bisogno, man mano che andrà avanti con questa entusiasmante iniziativa di Digital Manufacturing.
