feb 26, 2021
Informazioni sul cliente
Il nostro team è lieto di lanciare, insieme al partner Telit, un'emozionante iniziativa di manutenzione e monitoraggio delle prestazioni del prodotto per un produttore globale di macchine e leader nel settore della produzione di apparecchiature originali (OEM). Il cliente è uno dei principali fornitori al mondo di macchine per lo stampaggio a iniezione. Con stabilimenti di produzione in Nord America, Sud America, Europa e Asia, il cliente fornisce le sue macchine all’avanguardia a grandi nomi dell’industria degli alimenti e delle bevande, del settore sanitario e dei beni di consumo confezionati (CPG).
Le esigenze del cliente
Problema 1: monitoraggio dei dati e delle prestazioni delle macchine
Le macchine di stampaggio di alta gamma del cliente sono progettate con estrema cura e durano decenni, rimanendo in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia quando il cliente vende una macchina, perde il controllo dei dati relativi alle prestazioni di produzione di tale macchina, tra cui l’Overall Equipment Effectiveness (OEE), i tempi di inattività e gli scarti di produzione, per citarne alcuni.
Soluzione: il cliente si è reso conto che quando le sue macchine venivano utilizzate nel mondo reale, producevano una serie di dati che, se tenuti in considerazione, potevano essere sfruttati per migliorare la progettazione del prodotto successivo, il processo di produzione così come le prestazioni, la longevità e la manutenzione delle macchine al di fuori della fabbrica.
Problema 2: servizi di manutenzione e riparazione delle macchine
Le macchine industriali vendute dal nostro cliente sono investimenti di capitale complessi, costruite per durare decenni. Utilizzate da produttori leader in stabilimenti di tutto il mondo, le macchine sono cruciali per il successo operativo delle attività di molti di questi produttori. Di conseguenza, il nostro cliente deve fornire assistenza per le sue macchine. Il verificarsi di problemi imprevisti spesso richiede l’invio di un esperto presso la sede del cliente per eseguire la manutenzione o risolvere la questione.
Soluzione: il nostro cliente si è reso conto che, collegando tutte le macchine prodotte all’Industrial Internet of Things (IoT/IIoT), era in grado di fornire un nuovo livello di informazioni sull’asset e assistenza per la macchina, ampliando così la sua offerta commerciale e fornendo al tempo stesso un valore aggiunto ai suoi clienti.
La “Connected Machine” Enterprise
Nell'intento di migliorare continuamente i suoi prodotti, processi e servizi, il nostro cliente OEM ha deciso di investire nelle nuove tecnologie dell’Industrial IoT. Con la sua iniziativa aziendale “Connected Machine” puntava a:
- collegare tutte le macchine esistenti all’Industrial Internet of Things per poter registrare e raccogliere i dati delle prestazioni delle macchine mentre queste venivano utilizzate nel mondo reale.
- associare i dati aggregati di utilizzo e prestazione della macchina in un’unica sede centralizzata, basata sul cloud e gestita dall’azienda, per permettere l’accesso alla business intelligence e all’analisi delle prestazioni.
- abilitare allarmi della macchina automatizzati tramite una serie predefinita di variabili di produzione e soglie di prestazioni per il monitoraggio in tempo reale, la manutenzione predittiva e la riduzione dei tempi di inattività.
offrire ai suoi clienti un nuovo livello premium di assistenza alla macchina da remoto, permettendo agli esperti di creare patch, installare aggiornamenti, diagnosticare e risolvere i problemi delle macchine inizialmente da remoto, prima di inviare un esperto o evitando del tutto tale intervento.
- offrire backup dei dati della macchina centralizzati off-site ai suoi clienti, per garantire che nessun dato critico di produzione o prestazione vada perso.
- promuovere un continuo miglioramento dei prodotti e servizi tramite una totale visibilità delle condizioni, delle prestazioni e dell’utilizzo delle macchine in tutto il mondo, dati che possono essere usati per migliorare i prodotti e implementare processi di manutenzione e assistenza più efficienti ed efficaci in termini di costi.
Il progetto
La tecnologia e l’hardware: Telit deviceWISE®
- Il cliente ha deciso di lanciare la sua idea di “Connected Machine” sfruttando Telit deviceWISE, una piattaforma leader dell’Industrial IoT che permette alle aziende di collegare i loro asset e dispositivi, visualizzare i dati delle macchine, creare dashboard personalizzate, integrare sistemi aziendali e di officina e gestire tutte le soluzioni di Internet of Things (IoT) in modo facile, senza soluzione di continuità e senza l’esigenza di un codice personale.
Ecco alcune delle caratteristiche chiave di Telit deviceWISE® per l’abilitazione e l’integrazione dell’Industrial IoT:
- eccezionalmente intuitivo e flessibile, nessun codice personale richiesto;
- connettività out-of-the-box tramite driver a un’ampia varietà di macchine;
- raccolta, analisi e visualizzazione dei dati della macchina usando la funzione plug-and-play;
- analisi delle prestazioni, OEE e KPI;
- creazione di dashboard personalizzate con widget drag-and-drop;
- connettori per tutti i principali provider di cloud;
- integrazione diretta di PLC in SCADA, ERP, MRP, MES e qualsiasi altro sistema aziendale e di officina.
I servizi e il know-how: Gruppo Engineering
Come partner di soluzione strategico per l’offerta tecnologica di Digital Manufacturing di Telit, e grazie a una reputazione di lunga data come esperto di nicchia e integratore di sistemi per tutti gli aspetti dell’Industria 4.0, il nostro team Industries eXcellence è stato chiamato a guidare la progettazione, lo sviluppo e l’implementazione di questa solida soluzione IIoT. Attualmente il team di Engineering sta creando e fornendo il lato edge computing della soluzione:
- Gli edge gateway sono piccoli computer industriali che si collegheranno fisicamente a ciascuna delle macchine del cliente.
- Facendo girare deviceWise su questi dispositivi, il nostro team li configura in modo che ricevano messaggi dalle macchine, e dopo averli analizzati o tradotti li carichino su un nuovo hub Azure Cloud gestito dal cliente.
- Una volta attivati, i dispositivi IIoT forniranno una totale trasparenza delle prestazioni della macchina in tempo reale.
- I dati provenienti dalle macchine saranno raccolti, caricati sull’hub cloud centralizzato e trasformati in elementi di analisi.
- Le analisi delle prestazioni saranno accessibili tramite dashboard basate sul web, e offriranno una migliore visibilità su prestazioni della macchina, tempi di inattività e problematiche, consumo di energia e resa rispetto ai target di produzione.
Questi dispositivi 4G intelligenti azionati da IIoT potranno essere connessi a ciascuna macchina esistente prodotta dal nostro cliente, indipendentemente dalle modalità di monitoraggio e connessione della stessa negli impianti di produzione dei suoi clienti. Tutte le future macchine prodotte dal nostro cliente saranno connesse e smart, con dispositivi preconfigurati collegati.
Soluzioni incluse
- Asset Performance Management
- Industrial Internet of Things (IoT/IIoT)
- Connettività e integrazione della macchina
- Acquisizione e raccolta dei dati della macchina
- Monitoraggio delle prestazioni della macchina
- Machine Intelligence & analisi (OEE & KPIs)
- Gestione della manutenzione della macchina
- Field Service Management
- Integrazione cloud
- Integrazione dell'edge computing
- Integrazione MES/MOM
Il vantaggio offerto da Engineering
Si tratta di un significativo caso d’uso, che mostra come i produttori possano sfruttare le tecnologie di supporto per digitalizzare i dati di produzione provenienti dalle loro macchine, al fine di acquisire informazioni e prendere decisioni più ponderate. Questo caso specifico mostra inoltre come i produttori di apparecchiature originali (OEM) possano sfruttare l’Industrial Internet Of Things per digitalizzare e monetizzare i dati provenienti dai loro prodotti nel mondo reale, utilizzandoli per far crescere la loro attività e migliorare la qualità dell’assistenza offerta ai propri clienti.
Il nostro team fornirà una soluzione IIoT di successo che funzionerà in modo affidabile per le migliaia di macchine prodotte dal cliente e le centinaia di clienti che le acquistano. Creerà valore dai dati, aiutando il nostro cliente a ottenere maggiori ricavi ricorrenti dall’assistenza e realizzando la sua idea di “Connected Machine” Enterprise. Ogni macchina che esce dal magazzino del nostro cliente sarà dotata di uno dei nostri smart edge device, installato e pronto ad acquisire i dati per i nuovi clienti. I clienti che aderiscono al nuovo modello di assistenza premium riceveranno la funzionalità aggiuntiva da noi fornita tramite le nuove macchine connesse, il che significa che questa soluzione può essere e sarà offerta in tutti i 140 paesi in cui il cliente è attualmente presente. Infine, ci auguriamo di implementare la soluzione dell'Industria 4.0 in tutte le macchine di stampaggio a iniezione che il cliente venderà in futuro in tutto il mondo.
