Geocall para Plant Maintenance Management

Presentando OverIT Geocall

De OverIT, una compañía del Engineering Group, Geocall es un producto de tecnología configurable diseñado para ayudar a organizaciones industriales céntricas en citas, intensivas en activos a coordinar y optimizar sus procesos, actividades y recurso de gestión de servicio en campo de inicio a fin. Es la primera solución de su tipo que ofrece capacidades de colaboración con descripción de trabajo vocal manos libres. Geocall también proporciona capacidades que permiten a las organizaciones el configurar, programar, despachar y monitorear rápida y eficientemente todos los trabajos de servicio en campo y mantenimiento. La integración opcional de características de Inteligencia Artificial (IA) y Realidad Aumentada (AR) conducen la optimización y mejora continuas de los procesos de servicio en campo y desempeño del personal. Geocall puede informar y habilitar a técnicos/a para acceder a tareas y recursos relacionados en el campo mediante dispositivos móviles y wearable avanzados. La plataforma monitorea el desempeño en servicio en campo, y genera automáticamente reportes de desempeño y análisis.

Geocall para Plant Maintenance Management

1. Módulo central para gestión de servicio en campo

Geocall es una solución todo incluyente de tecnología y un producto ideal para compañías que buscan optimizar la forma en que gestionan todas sus actividades de servicio en campo, incluyendo servicios de mantenimiento, asistencia técnica y emergencia, realizadas por recursos ya sea internos o externos. El módulo central le habilita a definir y configurar los parámetros básicos de Geocall, incluyendo recursos, activos y servicios. También permite importar órdenes de trabajo de sistemas externos, la creación de órdenes de trabajo, la asignación de actividades a los recursos y/o equipos correctos, y el control completo de todas las actividades de monitoreo y servicio en campo. Los usuarios autorizados pueden efectuar cambios a los parámetros operativos de Geocall en cualquier momento, así permitiendo un alto nivel de personalización para satisfacer las necesidades de cada organización.

2. Programación y optimización de órdenes de mantenimiento

El poderoso motor de programación de Geocall, que se basa en algoritmos sofisticados, le permite gestionar fácilmente la planeación y programación de todas las actividades de mantenimiento de planta, con el propósito de la optimización de procesos y recursos operando en el campo de la fábrica. El módulo también ofrece un rango de características de simulación, útiles para el desarrollo de modelos y para encontrar la configuración más apta para las necesidades de cada compañía y sus activos. Geocall también soporta el proceso de apartado, así como la importación y organización automatizada de órdenes de trabajo de sistemas y canales múltiples.

3. Aplicación móvil para soporte de personal remoto

El componente móvil de Geocall apoya a operadores y técnicos de mantenimiento que trabajan en campo, lo mismo en equipo y para casos céntricos en compromiso. Mediante un dispositivo móvil, las y los técnicos de mantenimiento reciben órdenes de servicio a ejecutar, junto con información útil para la ejecución de las actividades. Los técnicos pueden gestionar sus tareas, confirmar la aceptación de una asignación, documentar y rastrear los detalles de su trabajo y acceder a una plétora de recursos multimedia. Las capacidades fuera de línea, una característica de mapa visual y procedimientos de resolución detallados paso a paso, aseguran un alto nivel de productividad y calidad en campo.

4. Despacho de servicios de mantenimiento de emergencia

El módulo de emergencia de Geocall habilita la gestión de solicitudes urgentes de servicio y mantenimiento. Cada advertencia se ordena de acuerdo con criterios predefinidos de seguridad, eficiencia y disponibilidad de recursos, para así asegurar que las solicitudes críticas sean ejecutadas por técnicos calificados, y tan pronto sea posible. La aplicación puede funcionar con la presencia de un centro de control dedicado, o en modo completamente automático.

5. Gestión de mantenimiento de planta de inicio a fin

Geocall proporciona características únicas desarrolladas para soportar la eficiencia en la ejecución de actividades de mantenimiento en plantas de manufactura. El módulo le permite automatizar y gestionar las operaciones de mantenimiento típicas dentro de una fábrica, incluyendo la asignación de mantenimiento planificado, mantenimiento no planificado e intervenciones de emergencia para tiempos inoperativos de máquina no esperados. Geocall ofrece características que habilitan la gestión de requerimientos y protocolos de seguridad de planta, gestión de contratistas, incluso la provisión de visualización de activos en 3D y soporte a técnicos en tiempo real con el uso de Realidad Aumentada (AR).

6. Gestión de personal de mantenimiento

Geocall proporciona un número de módulos que se enfocan en facilitar la gestión de los recursos y equipos de mantenimiento de una organización, así como el monitoreo de su desempeño en la fábrica al ejecutar sus tareas. La herramienta de Gestión de contratistas (Contractor Management) permite la interacción con y la programación de actividades asignadas a contratistas externos, así como la gestión de contratos de contratistas y necesidades de contabilidad. La herramienta de Gestión de equipos (Crew Management) automatiza la composición de equipos de mantenimiento temporales, nominales y/o dinámicos con base a cronogramas y necesidades basadas en prioridades. La herramienta de Gestión de desempeño (Performance Management) proporciona a usuarios autorizados acceso a monitores de desempeño, reportes y tableros personalizables.

Sectores industriales objetivo

• Manufactura industrial
• Manufactura de partes de pieza
• Ensamblado
• Maquinado
• Aeroespacial y defensa
• Automotriz
• Manufactura de equipo pesado
• Manufactura de aparatos
• Manufactura de dispositivos médicos
• Mezcla y transferencia de petróleo y gas
• Manufactura de energía y servicios públicos
• Manufactura de electrónicos
• Manufactura de farmacéuticos
• Manufactura química
• Manufactura de alimentos y bebidas
• Manufactura de bienes de consumo

Características de Geocall para Plant Maintenance Management

• Configuración de parámetros de recursos, activos y servicios
• Integración multisistema e importación de órdenes de mantenimiento
• Creación de órdenes de mantenimiento
• Planeación de mantenimiento (corto, mediano y largo plazo)
• Despacho y asignación de órdenes de mantenimiento
• Optimización de programación de mantenimiento
• Monitoreo de máquinas en tiempo real
• Gestión y notificaciones de mantenimiento de emergencia
• Gestión de personal de mantenimiento
• Gestión de mantenimiento de activos
• Aplicación móvil para soporte de tiempo real en la planta
• Instrucciones digitales de trabajo paso a paso
• Gestión de contratistas
• Gestión de equipos
• Integración de Sistema de Información Geográfica (GIS)
• Integración de Inteligencia Artificial (IA)
• Integración de Realidad Aumentada (AR)
• Colaboración remota y virtual
• Operaciones de mantenimiento manos libres
• Detalles de labor vocales manos libres
• Gestión de requerimientos de seguridad de planta
• Monitoreo de seguridad de personal
• Reportes de desempeño

Beneficios de Geocall para Plant Maintenance Management

• Conducción de piso de fábrica sin papeles
• Habilitar soporte y colaboración remotos
• Aumento de productividad de técnicos
• Optimización de actividades de mantenimiento de planta
• Reducción de costos operativos y de mantenimiento
• Reducción de costos de capacitación de personal
• Reducción de tiempo no operativo de máquinas
• Mejora de desempeño y tiempo de vida de activos
• Aumento de eficiencia y rendimiento de planta
• Optimización de utilización de recursos de planta

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