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Escrito por Christian-Uwe Rogers-Neu

feb 19, 2024

Acerca del cliente

Engineering Industries eXcellence se encuentra en medio de un emocionante proyecto de transformación digital para un fabricante europeo de gases médicos e industriales. Nuestro cliente es un líder del sector que presta servicios a millones de clientes industriales y proveedores médicos en todo el mundo cada año. El núcleo de la filosofía empresarial del líder en gases gira en torno a la sostenibilidad y la innovación en los sectores energético y sanitario. Reconociendo el papel fundamental que desempeñan las tecnologías de apoyo en la realización de estos objetivos críticos, el cliente se ha asociado estratégicamente con Engineering Industries eXcellence para implementar soluciones digitales de vanguardia destinadas a elevar la eficacia de su sistema de seguimiento y localización de productos.

La necesidad del cliente

Es una práctica habitual que los proveedores de gases industriales y los proveedores de servicios reutilicen las botellas que almacenan gases a presión recogiéndolas de las instalaciones del cliente y rellenándolas una vez superados diversos controles de calidad. Aunque plantea un reto de gestión de la cadena de suministro único, esta práctica ayuda a reducir el impacto medioambiental de la fabricación, alineándose con el objetivo de nuestro cliente de lograr la neutralidad de carbono para 2050. Para gestionar eficazmente este bucle en su cadena de suministro y producción, el fabricante de gas utilizó un sistema de seguimiento y localización hecho a medida. Sin embargo, para lograr la máxima eficiencia del proceso, era crucial disponer de interfaces estandarizadas para ampliar el sistema sin problemas, mejorar la calidad de los datos y mantener los gastos operativos lo más bajos posible. Para liberar todo el potencial de su nueva solución de seguimiento y localización, el cliente necesitaba el apoyo de un socio con experiencia en transformación digital. Con la ayuda de Engineering Industries eXcellence, nuestro cliente buscaba:

  • Permitir la visibilidad en tiempo real de los cilindros de gas en la cadena de suministro, el almacén y la producción.
  • Gestionar eficazmente las devoluciones de cilindros y analizar los factores condicionales con una eficiencia mejorada
  • Mejorar la interoperabilidad con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de gestión de almacenes (WMS) y terminales portátiles (HHT)
  • Reducir significativamente los costes operativos del sistema de seguimiento y localización
  • Utilizar datos fiables y sólidos para mejorar la toma de decisiones

Acerca del proyecto

Por recomendación de SAP en 2021, el cliente eligió a los expertos en cadena de suministro digital (seguimiento y localización) de Engineering IndX para apoyar su iniciativa de optimización. Comenzando con la entrega exitosa de la prueba de concepto de nuestro equipo, colaboramos con el fabricante de gas y las partes interesadas de la cadena de suministro a través de una serie de reuniones de proyecto, mapeando su viaje de transformación digital al determinar los impulsores del negocio y los hitos clave. Esto nos permitió identificar la solución de software adecuada para satisfacer los requisitos específicos de nuestro cliente, SAP Corporate Serialization (SAP CorS). Dado que muchos de los sistemas ERP, WMS y de logística deterceros (3PL) del cliente se basan en software SAP, SAP CorS era la mejor opción para permitir una integración perfecta en todo su ecosistema digital.

Hay tres facetas clave en este proyecto:

  1. Estandarización
  2. Integración
  3. Transferencia de conocimientos

En primer lugar, la estandarización del sistema actual se completa añadiendo capacidades para que el fabricante de gas pueda realizar un seguimiento de los clientes que devuelven cilindros, agregar lotes de cilindros devueltos y supervisar las condiciones de los cilindros devueltos para las reparaciones necesarias. Al añadir estos estándares con la implantación de SAP CorS, nuestro equipo simplifica la experiencia del usuario y aumenta la escalabilidad del sistema a los demás centros del cliente.

A continuación, integramos completamente el sistema de seguimiento y localización con los sistemas ERP, WMS, HHT y 3PL del cliente. De este modo, el cliente puede automatizar más procesos y acceder a datos procesables que le permiten tomar mejores decisiones.

Por último, nuestro equipo de Track & Trace transfiere conocimientos técnicos a las partes interesadas de la cadena de suministro y a los operadores del sistema, asegurándose de que entienden cómo utilizar su nueva solución para obtener el mejor rendimiento. Sitio por sitio, nuestro equipo de Track & Trace ofrece soluciones innovadoras y amplía las capacidades de la cadena de suministro del cliente.

  • Entregamos una prueba de concepto y colaboramos con las principales partes interesadas para determinar una hoja de ruta de transformación digital.
  • Implementación de la solución SAP Corporate Serialization
  • Estandarizó la solución de seguimiento y localización, creando más oportunidades de escalabilidad.
  • Integración del sistema de seguimiento y localización con ERP, WMS, HHT y 3PL
  • Transferencia de conocimientos técnicos a los operadores del sistema mediante una amplia formación

La experiencia de Engineering

Engineering Industries eXcellence es un socio de confianza de SAP desde hace mucho tiempo y un asesor estratégico para la cadena de suministro digital que ayuda a las empresas a conectar sus redes y obtener una visibilidad completa de extremo a extremo. Nuestra experiencia en el sector y nuestra cartera de aceleradores y extensiones para soluciones SAP permiten a las empresas preparar sus operaciones para el futuro, mantener la conformidad y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento. Además, nuestra red mundial de expertos en seguimiento y localización nos permite ayudar a los clientes con operaciones multinacionales y ofrecerles asistencia inmediata. A medida que impulsamos este viaje de transformación, confiamos en que nuestras soluciones impulsarán al líder del sector del gas hacia nuevas cotas de excelencia en la cadena de suministro.

  • Consultor tecnológico global con capacidad para la entrega internacional en múltiples emplazamientos
  • Socio de SAP desde hace muchos años y asesor estratégico para la transformación de la cadena de suministro
  • Experiencia integral en implantación tecnológica e integración de sistemas
  • Profundo conocimiento de los retos y procesos específicos del sector
  • Centro de competencias consolidado centrado en soluciones de serialización, seguimiento y localización

¿Desea hablar con uno de nuestros expertos? Póngase en contacto con nosotros en info@indx.com.